Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Оператором персональных данных на этом сайте является Shanghai Newmeen Medical Co., Ltd. («Newmeen», «мы»), 3rd Floor, Building 6, No. 537 Songda Road, Qingpu District, Shanghai 201703, Китай. По любым вопросам или запросам, касающимся конфиденциальности, пишите на privacy@newmeen.com; по общим вопросам — info@newmeen.com. Мы отвечаем на запросы о конфиденциальности в течение 30 дней.

2. Какие данные мы собираем

• Данные запроса — контактное лицо, название компании, рабочий e-mail, номер телефона или WhatsApp, страна, предполагаемый объём, интересующий продукт и ваше сообщение. Только то, что вы вводите в формы на этом сайте.
• Технические данные — IP-адрес, тип браузера, дата и время запроса, которые хранятся в журналах сервера для безопасности и ограничения частоты запросов (число отправлений с одного IP ограничено для защиты от спама).
• Данные аналитики — только если вы приняли аналитические cookie (см. раздел 4).

3. Зачем мы их используем

• Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить коммерческое предложение — действия по вашей инициативе до заключения договора и наш законный деловой интерес (GDPR, ст. 6(1)(b) и (f)).
• Чтобы обеспечивать безопасность сайта и предотвращать злоупотребления — законный интерес (GDPR, ст. 6(1)(f)).
• Чтобы оценивать посещаемость — только с вашего согласия (GDPR, ст. 6(1)(a)), которое вы можете отозвать в любой момент.

4. Cookie

Сайт использует только обязательные cookie: cookie сессии, токен безопасности, защищающий наши формы, и запоминание выбранного языка. Они необходимы для работы сайта и не используются для отслеживания. Мы не используем рекламные и межсайтовые cookie. Если в будущем будет включена аналитика, такие cookie будут устанавливаться только после того, как вы примете их в баннере cookie, который показывается при первом посещении; заблокировать или удалить cookie можно в настройках браузера в любой момент.

5. С кем мы их делимся

Ваши данные остаются внутри компаний, которые эксплуатируют этот сайт: хостинг-провайдер и почтовый провайдер обрабатывают их от нашего имени на основании договоров об обработке данных. Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду персональные данные. Мы можем раскрыть данные, если это требуется по закону, например по решению суда.

6. Международная передача

Наши серверы и поставщики услуг могут находиться за пределами вашей страны, в том числе в Китае. При передаче персональных данных за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании мы опираемся на стандартные договорные условия или решение об адекватности, чтобы сохранить уровень защиты, требуемый GDPR.

7. Сколько мы их храним

Данные запросов хранятся в течение всех наших деловых отношений и любого применимого после этого установленного законом срока хранения — например, бухгалтерских и таможенных документов — после чего удаляются. Журналы сервера ротируются и хранятся ограниченное время.

8. Ваши права

• Доступ — запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас.
• Исправление — потребовать исправить неточные данные.
• Удаление — потребовать удалить ваши данные, если не применяется установленный законом срок хранения.
• Ограничение и возражение — потребовать ограничить или прекратить использование ваших данных.
• Переносимость — получить переданные нам данные в машиночитаемом формате.
• Отзыв согласия — в любой момент в отношении всего, что мы делаем на основании согласия.
• Жалоба — в орган по защите данных вашей страны.

Для реализации любого из этих прав напишите на privacy@newmeen.com. Мы отвечаем в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, вы также можете подать жалобу в ваш надзорный орган. Права, применимые конкретно в вашей стране, перечислены в разделе 11 ниже.

9. Безопасность

Сайт работает по HTTPS/TLS, доступ к базе данных осуществляется через параметризованные запросы, доступ к данным запросов ограничен сотрудниками отдела экспорта, которым он необходим, а файлы, которые не должны быть публичными — конфигурация базы данных, журналы, дампы SQL — заблокированы для веб-доступа.

10. Дети

Этот сайт предназначен для бизнеса (B2B). Он не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем данные детей.

11. Региональные положения и местные права

Настоящая политика применяется ко всем, кто пользуется этим сайтом. Поскольку наши покупатели и партнéры находятся в разных странах, ниже изложены дополнительные права и сведения, требуемые законами о защите данных конкретных регионов. Если местный закон предоставляет вам более сильную защиту, чем эта политика, преимущество имеет местный закон. Newmeen является оператором данных запросов, собираемых через этот сайт; когда мы обрабатываем персональные данные по поручению клиента по договору, применяются условия этого договора и отдельного соглашения об обработке данных.

• Европейская экономическая зона, Великобритания и Швейцария (GDPR, UK GDPR и FADP) — Мы опираемся на следующие правовые основания: ваше согласие (cookie, маркетинговые письма), законные интересы (ответы на запросы, безопасность сайта, улучшение сервиса) и исполнение договора (подготовка предложений и выполнение заказов). Вы можете в любой момент возразить против обработки на основании законных интересов. Передача данных за пределы ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии осуществляется на основе стандартных договорных условий или решения об адекватности; вы можете подать жалобу в ваш надзорный орган.
• Калифорния, США (CCPA и CPRA) — За двенадцать месяцев до обновления этой страницы мы собирали следующие категории персональных данных: идентификаторы и контактные данные (имя, компания, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес), профессиональные сведения (должность и работодатель) и интернет-активность (просмотренные страницы, cookie). Мы собираем их только для ответов на запросы, подготовки предложений, а также для работы и безопасности сайта. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для межсайтовой поведенческой рекламы — за вознаграждение или без него. Вы имеете право знать, получать доступ, исправлять, удалять и переносить свои данные, отказаться от любой будущей продажи или передачи, ограничить использование чувствительных персональных данных и не подвергаться дискриминации за реализацию этих прав. Для отправки запроса напишите на privacy@newmeen.com; мы отвечаем в течение 30 дней.
• Канада (PIPEDA) — Мы собираем, используем и раскрываем персональную информацию только с согласия, где это требуется по закону, в целях, которые разумный человек счёл бы уместными, и храним её столько, сколько необходимо. Вы можете отозвать согласие в любой момент с учётом правовых или договорных ограничений и подать жалобу в Управление уполномоченного по вопросам приватности Канады.
• Бразилия (LGPD) — Мы обрабатываем персональные данные на правовых основаниях согласия, законного интереса, исполнения договора и правовой обязанности. Вы можете запросить подтверждение обработки, доступ, исправление, обезличивание, перенос, удаление или сведения об обмене данными, а также подать жалобу в Национальное управление по защите данных (ANPD).
• Китай (PIPL) — Персональная информация, обрабатываемая через этот сайт, обрабатывается в Китайской Народной Республике. Когда закон требует отдельного согласия, в том числе на трансграничную передачу, мы получаем его до начала обработки, а передача осуществляется по результатам оценки безопасности, сертификации или на основании типового договора, поданного в компетентный орган. Вы можете запросить доступ, копию, исправление или удаление своих персональных данных, а также отозвать согласие в любой момент.
• Япония (APPI) — Мы сообщаем вам о цели использования до или в момент сбора персональной информации и используем её только в этой цели. Мы не передаём персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, допускаемых Законом о защите персональной информации. Запросы о раскрытии, исправлении или удалении обрабатываются в соответствии с этим законом.
• Сингапур, Таиланд, Малайзия и Филиппины (PDPA) — Мы собираем, используем и раскрываем персональные данные только с согласия или предполагаемого согласия, в целях, о которых мы вас уведомили, и принимаем разумные меры для их точности и защиты. Вы можете получить доступ к своим данным и исправить их, отозвать согласие и узнать, как использовались ваши данные; о нарушениях, причиняющих значимый вред, мы уведомляем соответствующий орган и затронутых лиц.
• Южно-Африканская Республика (POPIA) — Shanghai Newmeen Medical Co., Ltd. выступает ответственной стороной; с нашим ответственным за информацию можно связаться по адресу privacy@newmeen.com. Мы собираем персональную информацию только с вашего ведома и для конкретной законной цели. Вы можете запросить доступ или исправление своей информации и подать жалобу в Регулятор информации ЮАР.
• Австралия и Новая Зеландия (Privacy Act 1988 и Privacy Act 2020) — Мы обрабатываем персональную информацию в соответствии с Австралийскими принципами приватности, включая прозрачный сбор, использование и раскрытие, качество и безопасность данных и гарантии при трансграничной передаче. Вы можете запросить доступ или исправление своей информации и подать жалобу в Управление австралийского уполномоченного по информации; в Новой Зеландии — в Управление уполномоченного по вопросам приватности.
• Российская Федерация (Федеральный закон № 152-ФЗ) — Персональные данные российских граждан собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются (обновляются, изменяются) и извлекаются с использованием баз данных, расположенных в Российской Федерации. Обработка иным образом осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ о персональных данных; вы можете в любой момент отозвать согласие и потребовать удаления своих данных.

Чтобы реализовать любое право, описанное выше или в разделе 8, напишите на privacy@newmeen.com с адреса электронной почты, указанного в вашем запросе. Мы можем попросить подтвердить личность перед выполнением запроса; уполномоченные представители должны приложить ваше письменное разрешение. Запросы бесплатны, если только они не являются явно чрезмерными или повторяющимися; мы отвечаем в течение 30 дней с возможностью однократного продления ещё на 30 дней при сложном запросе — мы сообщим вам, если это произойдёт.

12. Изменения настоящей политики

Дата в верхней части страницы указывает, когда политика была в последний раз пересмотрена. Если изменение существенно влияет на то, как мы используем ваши данные, обновлённая политика будет опубликована здесь до вступления изменения в силу.

Условия использования: Условия использования